Salah Menarik Uang di ATM Setor Tunai Bank Bri
Perjalanan pulang Ke Purwodadi berlangsung lama sekali apalagi mesti ke Ambarawa dahulu karena suatu urusan, jadi rute yang saya ambil Bantul Jatinom Tuntang Gubug Purwodadi. Hampir sampai rumah saya putuskan untuk mengambil tarik tunai di ATM BRI wirosari, seperti biasa saya memasukan kartu ATM BRI ke mesin ATM BRI yang terletak di selatan pasar Wirosari. Penarikan uang seperti biasa saya pilih tarik tunai, lalu terdengar suara mesin ATM yang hendak mengeluarkan uang dari mesinnya. Tapi sesuatu yang janggal saya jumpai, uang tak kunjung keluar. Dari situ baru saya sadari kalo saya salah memasukan kartu ATM di mesin ATM setor tunai, namun yang saya pertanyakan, kenapa terdapat suara mesin yang hendak mengeluarkan uang? Menyadari demikian, saya berpindah dimesin ATM tarik tunai, lalu berjalan dengan baik, uang keluar dengan semestinya. Karena saya masih penasaran kenapa tadi ada suara mesin saat di ATM BRI setor tunai, sayapun mengecek saldo rekening BRI saya. Saya seketika kaget, saldo yang terdapat di tekening saya tidak sesuai dengan yang seharusnya. Jika saat saya mengambil uang di mesin setor tunai berhasil, memang benar dan sesuai dengan saldo saya. Tapi tidak ada uang yang dapat saya ambil di ATM setor tunai. Dengan demikian saya memutuskan hari Senin untuk mengurusnya di Bank BRI bantul, karena hari Minggu saya sudah tidak di Purwodadi dengan kata lain saya sudah kembali lagi ke Bantul.
Setibanya hari Senin ternyata Bank BRI tutup, karena keputusan Presiden mengenai Paska Natal (apes bener yak...), lalu keesokan hari saya datang lagi untuk mengurusnya, namun customer service tidak dapat membantu masalah tersebut, karena harus membuka CCTV segala macem, hal ini untuk mengetahui apakah benar kejadian yang saya ceritakan kepada customer service. yaudah deh nasib, mesti nunggu beberapa minggu kedepan, Tanggal 30 Desember saya mengurusnya kebali di bank BRI Worosari, namun, ternyata tidak dibukakan hasil rekaman CCTV, dikibuli customer bank BRI bantul nih. saat itu hanya diminta untuk mengisi memo kejadian yang terjadi saat penarikan uang yang error pada tanggal 24 Desember 2016 dan suruh balik? Loh, hasilnya mbak? balik nggk duit saya? "Nunggu dulu pembeheritahuan lewat sms dari kami mas," jawab customer service bank BRI cabang wirosari tersebut.
Benar saja, seminggu lebih nggak ada kabar, yaudah ikhlasin aja, juga nggk gede2 amat,... dan akhirnya tepat 2 minggu setelah complain dapet sms, kalo saldo udah namba. Alhamdulillah dah, buaat tambah2 :D
Dari situ saya mengambil kesimpulan, ternyata perjalanan jauh membuat saya gagaal fokus :P
dan lebih hoax lagi. ga ada atm setor tunai di daerah kids fun.
BalasHapussemua orang tau,atm cdm selain untuk melakukan setoran juga bisa di gunakan buat menarik dana. hadeh. klw cerita itu sesuai kenyataan,berrti mesin atm daerah anda yg uzur
BalasHapusSaya baru aja ngalami asalah ini uang yg mau diambil ngk ada gara gara salah masuk atm kesetor tunai dan anehnya kedebetnya sampe 2kali dan begitu langsung saya lapor keorang bank mereka bilang ngk tau itu sistem yg kerja
BalasHapusSaya mengalami nya tadi malam.mau penarikan uang saya kira itu atm biasa.ternyata mesin tarik setor tunai.
BalasHapusTetapi pas berhasil mau ambil uang mesin hanya berbunyi
Sperti akan mengeluarkan uang
Tapi yang keluar cuma struk dengan tulisan
Mesin tidak dapat mengeluarkan sejumlah uang yang anda minta.
ATM anda tidak akan di debet
Tapi nyatanya uang tidak kunjung kembali.
Sudah mau seharian.
Malah saya mau ambil lagi
Atm saya yg bermasalah.
Katanya saldo tidak cukup
Nyatanya masih ada
Mau cek saldo gk bisa.